+38 (096) 959-90-55 | |
+38 (099) 257-27-45 (Viber) | |
puhoviki-snowimage@ukr.net |
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителя" покупатель может обменять или вернуть товар течение 14 дней после совершения покупки в интернет-магазине.
Перед оформлением обмена или возврата товара, просим ознакомиться со следующими пунктами:
п.1 Обмен / возврат товара надлежащего качества производится при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков).
п.2 Товар с браком или неверной комплектацией (товар, который Вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен на склад интернет-магазина с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
п.3 В случае возврата товара ненадлежащего качества (поставленный с браком или неверной комплектации), интернет-магазин берет на себя расходы за услуги транспортной компании.
п.4 Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты товара и составляет не более 10 рабочих дней, с момента поступления возвращенного товара на склад. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется быстрее почтового перевода и составляет до 3 рабочих дней.
п.5 Возврат денежных средств производится на имя покупателя, указанное при оформлении заказа.
п.6 Услуги транспортной компании при обмене / возврате товара оплачиваются за счет покупателя (могут быть оплачены из страховочной суммы*), за исключением случаев, указанных в п.2 и п.3.
п.7 Для оформления обмена / возврата товара, Вы можете написать нам на почту или позвонить по номеру указанному в разделе контакты.
* Страховочная сумма в размере 300 грн оплачивается в случае выбора оплаты - наложенным платежем. Данная сумма вычитается из общей суммы для оплаты, а в случае обмена / возврата используется для оплаты транспортных расходов.